خصوصيتكِ

المعلومات التي نجمعها

عند تقديم طلبكِ، قد نطلب منكِ بعض المعلومات الضرورية لمعالجة الطلب، وتشمل:

• اسمكِ
• رقم هاتفكِ
• عنوان التوصيل
• تفاصيل طلبكِ

نجمع فقط المعلومات التي نحتاجها فعلاً لخدمتكِ.

كيف نستخدم معلوماتكِ

تُستخدم معلوماتكِ حصراً من أجل:

• تأكيد طلبكِ
• تنظيم التوصيل
• التواصل معكِ عند الحاجة بشأن طلبكِ
• الرد على استفساراتكِ لدى خدمة العملاء
• تحسين جودة خدماتنا
• قياس أداء إعلاناتنا باستخدام Meta Pixel (فيسبوك/إنستغرام)

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لأغراض وظيفية وتسويقية. تضمن ملفات تعريف الارتباط الوظيفية عمل الموقع بشكل صحيح، بينما تساعدنا ملفات تعريف الارتباط التسويقية على عرض إعلانات ذات صلة لكِ على منصات مثل فيسبوك وإنستغرام.

يمكنكِ إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح.

مع من نشارك معلوماتكِ؟

لتوصيل طلبكِ، قد تُرسَل بعض المعلومات إلى شركاء التوصيل لدينا.

نحن لا نبيع معلوماتكِ الشخصية أبداً لأطراف ثالثة.

قد نشارك أيضاً بيانات مع Meta Platforms, Inc. لأغراض إعلانية، بما في ذلك قياس أداء الإعلانات وعرض إعلانات ذات صلة لكِ على فيسبوك وإنستغرام.

لإلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة من Meta، تفضّلي بزيارة <a href="https://www.facebook.com/ads/preferences" target="_blank" rel="noopener">تفضيلات إعلانات فيسبوك</a>.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتكِ الشخصية إلى أجل غير مسمى لأغراض سجل الطلبات وإعادة الاستهداف الإعلاني وتحسين الخدمة، ما لم تطلبي حذفها.

حماية بياناتكِ

نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتكِ من أي وصول غير مصرح به أو إساءة استخدام أو إفصاح غير مرغوب فيه.

ومع ذلك، كما هو الحال في أي خدمة عبر الإنترنت، لا يمكن لأي نظام ضمان أمان مطلق.

حقوقكِ

يمكنكِ التواصل معنا في أي وقت من أجل:

• الاطلاع على المعلومات التي نحتفظ بها عنكِ
• طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
• طلب حذف معلوماتكِ — سنستجيب لهذا الطلب حيثما كان ذلك ممكناً قانونياً أو معقولاً